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Campo DCValorIdioma
dc.creatorFachola, Kamila da Silva Rola-
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/4372563264801834por
dc.contributor.advisor1Jericó, Marli de Carvalho-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/0303502561696820por
dc.contributor.referee1Silva, Cristiane Pavanello Rodrigues-
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/1439272107503783por
dc.contributor.referee2Nogueira, Danielly Negrão Guassu-
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/9007461963942749por
dc.date.accessioned2022-11-10T16:42:58Z-
dc.date.issued2021-02-26-
dc.identifier.citationFachola, Kamila da Silva Rola. Gestão do centro cirúrgico: impacto sobre a ociosidade, receita e segurança do paciente. 2021. 98 f. Dissertação (Programa de Pós-Graduação em Enfermagem) - Faculdade de Medicina de São José do Rio Preto, São José do Rio Preto.por
dc.identifier.doi1647por
dc.identifier.urihttp://bdtd.famerp.br/handle/tede/763-
dc.description.resumoUtilizar princípios de gestão para que as organizações aumentem a qualidade, simultaneamente reduzam custos e aumentem receita é o grande desafio da saúde, especialmente dos hospitais privados de pequeno porte. Investir em qualidade e segurança do paciente pode parecer dispendioso e sem retorno, mas com criatividade, autonomia, liberdade e planejamento, o enfermeiro é o profissional que pode liderar o processo de transformação cultural e de gestão de um centro cirúrgico. OBJETIVO: Analisar a estrutura competitiva do centro cirúrgico mapeando seus processos e riscos e intervir para diminuir a ociosidade cirúrgica, melhorar a segurança do paciente e as receitas hospitalares. MÉTODOS: Pesquisa quanti-qualitativa nos moldes de pesquisa ação, realizada em um centro cirúrgico de um hospital de pequeno porte no sudeste do Brasil. Foram mapeados os processos e riscos, além das fraquezas e fortalezadas do hospital, sendo posteriormente implementadas intervenções utilizando-se a modelo ciência da melhoria. A técnica brainstorming foi utilizada com os profissionais da instituição que assinaram o TCLE. RESULTADOS: No mapeamento foram identificadas 42 situações de risco, sendo 43,1% alto e 25,0% extremo, que geraram 87 propostas de intervenções para a melhoria da segurança do paciente. Investir em qualidade, segurança do paciente e gestão da agenda cirúrgica resultou em aumento de 2,62 vezes no número de cirurgias, diminuição de 67,84% da ociosidade e incremento de mais de R$ 1.000.000,00 em 2018 em comparação a 2017. CONCLUSÃO: Mapear as atividades e os riscos dos processos cirúrgicos instrumentaliza o gestor quanto à sua tomada de decisão. Identificar os pontos negativos e positivos das instituições permite elaborar estratégias mais assertivas frente a um mercado competitivo. Ações que visam melhoria da qualidade hospitalar e favorecem a interface política colaboram para o aprimoramento dos resultados operacionais e financeiros do centro cirúrgico.por
dc.description.abstractusing management principles so that organizations increase quality, simultaneously reduce costs and increase revenue is the major health challenge, especially for small private hospitals. Investing in quality and patient safety may seem expensive and without return, but with creativity, autonomy, freedom and planning, the nurse is the professional who can lead the process of cultural transformation and management of a surgical center. OBJECTIVE: to analyze the competitive structure of the operating room by mapping its processes and risks and to intervene to reduce surgical idleness, improve patient safety and hospital revenues. METHODS: quantitative and qualitative research along the lines of action research, carried out in a surgical center of a small hospital in southeastern Brazil. The processes and risks were mapped, in addition to the weaknesses and strengthened of the hospital using the BPMN, SIPOC, SWOT tools, and the interventions were carried out using the IHI science improvement model. The brainstorming technique was used with the institution's professionals who signed the informed consent form. RESULTS: 42 risk situations were identified in the mapping, 43.1% high and 25.0% extreme, which generated 87 intervention proposals to improve patient safety. Investing in quality, patient safety and management of the surgical agenda resulted in a 2.62X increase in the number of surgeries, a 67.84% decrease in idleness and an increase of more than R $ 1,000,000.00 in 2018 compared to 2017 CONCLUSION: Mapping the activities and risks of the surgical processes instrumentalizes the manager regarding his decision making. Identifying the negative and positive points of the institutions allows to developing more assertive strategies in the face of a competitive market. Actions aimed at improving hospital quality and favoring the political interface collaborate to improve the operating and financial results of the operating room.eng
dc.description.provenanceSubmitted by Suzana Dias (suzana.dias@famerp.br) on 2022-11-10T16:42:58Z No. of bitstreams: 1 KamilaFachola_Dissert.pdf: 5570118 bytes, checksum: 82b3b2da004bc7686213a470430b2cdd (MD5)eng
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2022-11-10T16:42:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 KamilaFachola_Dissert.pdf: 5570118 bytes, checksum: 82b3b2da004bc7686213a470430b2cdd (MD5) Previous issue date: 2021-02-26eng
dc.formatapplication/pdf*
dc.languageporpor
dc.publisherFaculdade de Medicina de São José do Rio Pretopor
dc.publisher.departmentFaculdade 1::Departamento 2por
dc.publisher.countryBrasilpor
dc.publisher.initialsFAMERPpor
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Enfermagempor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectCentros Cirúrgicospor
dc.subjectSurgicenterseng
dc.subjectSegurança do Pacientepor
dc.subjectPatient Safetyeng
dc.subjectAdministração de Serviços de Saúdepor
dc.subjectHealth Services Administrationeng
dc.subject.cnpqCIENCIAS DA SAUDEpor
dc.titleGestão do centro cirúrgico: impacto sobre a ociosidade, receita e segurança do pacientepor
dc.typeDissertaçãopor
Aparece nas coleções:Programa de Pós-Graduação em Enfermagem

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