@MASTERSTHESIS{ 2021:366735823,
 	title = {Desenvolvimento de AVA sobre cultura de segurança do paciente},
 	year = {2021},
 	doi = "1633",
 	url = "http://bdtd.famerp.br/handle/tede/778",
 	abstract = "Implementar um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) sobre Cultura de Segurança do Paciente e capacitar os profissionais de enfermagem da Internação Obstétrica utilizando a ferramenta digital para promover Educação Permanente em Saúde; aplicar o questionário Hospital Survey on Patient Safety Culture - HSOPSC aos profissionais de enfermagem da Internação Obstétrica e Verificar os resultados das respostas para direcionar ações de educação permanente em saúde para uma assistência segura e de qualidade. Método: Trata-se de estudo transversal com delineamento descritivo, abordagem quantitativa do tipo analítico com correlação entre variáveis, com coleta de dados de forma prospectiva, para capacitação profissional com uso de tecnologia da informação e comunicação, desenvolvido em um Hospital Escola do Município de São José do Rio Preto – SP. A ferramenta digital destina-se aos profissionais de enfermagem da Internação Obstétrica, para promover melhoria na qualidade do cuidado prestado. A aplicação do questionário HSOPSC, abordou as dimensões de cultura de segurança do paciente no ambiente hospitalar, avaliando seus resultados identificando fragilidades, positividade para segurança do paciente. Participaram do estudo, respondendo ao questionário HSOPSC, 45 profissionais da equipe de enfermagem da Internação Obstétrica, sendo 34 auxiliares de enfermagem (75,56%) e 11 Enfermeiros (24,44%), todos do sexo feminino (100%) e atuantes na especialidade da Obstetrícia. Resultados: Dos resultados obtidos nas 12 dimensões de cultura de segurança do paciente, constata-se que 11 delas apresentaram como melhores resultados valores inferiores a 75%, o que resulta na necessidade de implantar e implementar melhorias nos aspectos da cultura de segurança do paciente, como expectativas de promoção de segurança dos supervisores/chefes; aprendizado organizacional; trabalho em equipe dentro das unidades; abertura da comunicação; retorno das informações e da comunicação sobre erro; respostas não punitivas aos erros; adequação de profissionais quanto a carga horária; trabalho em equipe entre a unidades; passagem de plantão/turno e transferências internas; percepção geral da segurança do paciente; frequência de eventos notificados. Quanto à percepção geral da Segurança do paciente, verifica-se que 33 (73,33%) percebem uma avaliação de efetividade após implementação de mudanças em prol da segurança do paciente. Conclusão: Desenvolver a cultura de segurança do paciente é um dos maiores desafios institucionais, visto que há necessidade de mudança de comportamento; paradigma e tomada de ações em todos os níveis de gestão para o processo de melhoria contínua, e sustentada, imprescindíveis para a qualidade e segurança da assistência/cuidado prestado. A utilização de tecnologia de informação e comunicação como ferramenta de auxílio à educação permanente destinada à profissionais de saúde é de extrema relevância para o fortalecimento do aprimoramento do conhecimento profissional e sua implementação na prática cotidiana. Implantar e implementar o uso de tecnologias de informação e comunicação como a capacitação proposta neste estudo, visa, qualificar o profissional da equipe de saúde, propor novo modelo pedagógico para educação permanente em saúde destinada a adultos, utilizar de comunicação entre os pares por meio da interação digital no formato online, capacitar/treinar/orientar fundamentado e evidenciado cientificamente. Em termos práticos no cotidiano de trabalho, esta pesquisa contribui para que em meio ao mapeamento de processos do setor, indicadores e, resultados do processo, haja envolvimento e engajamento da equipe de enfermagem para cultura de segurança do paciente almejando a melhoria contínua e sustentada desta cultura tão essencial para a assistência segura e de qualidade.",
 	publisher = {Faculdade de Medicina de São José do Rio Preto},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Enfermagem},
 	note = {Faculdade 1::Departamento 2}
}