@MASTERSTHESIS{ 2020:1325651643, title = {Estresse ocupacional, engagement e estratégias de enfrentamento em agentes comunitários de saúde}, year = {2020}, url = "http://bdtd.famerp.br/handle/tede/749", abstract = "Os Agentes Comunitarios de Saude (ACS) integram as equipes de saude da familia como um profissional da saude. Ao adquirirem conhecimentos tecnicos, poderao transmitir informacoes de promocao e prevencao a saude e, tambem como moradores da comunidade em questao, trazem consigo a cultura, os costumes e os saberes populares do local; de forma que esta proximidade possa criar os vinculos desejados juanto ao servico de saude. Objetivo: Este estudo objetivou avaliar os niveis de estresse ocupacional, engagement e estrategias de enfrentamento em ACS de um municipio de grande porte do interior paulista. Metodo: Trata-se de estudo quantitativo, descritivo, transversal, realizado entre os Agentes Comunitarios de Saude das unidades da atencao primaria a saude do municipio de Sao Jose do Rio Preto, Sao Paulo, no ano de 2017. Foram utilizados quatro instrumentos autoaplicaveis: um contendo variaveis sociodemograficas e profissionais dos ACS, a Escala de Estresse no Trabalho (EET), a versao brasileira da Utrecht Work Engagement Scale (UWES) e a Escala gModos de Enfrentamento de Problemash . EMEP. Os dados das escalas foram analisados em funcao do calculo dos escores, adequados a analise dos instrumentos e sofreram tratamento estatistico apropriado, considerando-se nivel de significancia de 95%. Participaram 133 ACS; 105 (78,9%) do sexo feminino; 71 (53,3%) na faixa etaria entre 31 e 50 anos; 78 (58,6%) casados; 102 (76,7%) com ensino medio; 124 (93,2%) concursados; 105 (78,9%) com renda familiar de dois a cinco salarios minimos; 85 (63,9%) nao praticantes de atividade fisica; 98 (73,7%) com seis a oito horas diarias de sono; 82 (61,7%) satisfeitos com a profissao, 76 (57,01%) que ja pensaram em desistir da profissao e 84 (63,2%) com tempo de atuacao profissional maior que um e menor ou igual a cinco anos. Resultados: Setenta e cinco ACS (56,4%) apresentaram escores compativeis com estresse ocupacional (.2,5). A media do nivel de estresse da amostra foi de 2,7 (dp = }0,7; IC 95% = 2,6 . 2,8). Em relacao ao modo de enfrentamento destacaram-se as estrategias de Enfrentamento Focalizado no Problema (3,9;}0,6) e Enfrentamento baseado na busca de praticas religiosas e pensamento fantasioso (3,4;}0,7). Conclusao: Conclui-se que a maioria dos ACS apresentam niveis de estresse importante, porem bons niveis de engajamentos sendo mais altos nas dimensoes dedicacao e vigor. O estudo evidencia a importancia e a necessidade de os ACSs trabalharem sob baixos niveis de estresse ocupacional, com bons niveis de engagement e estrategias de enfrentamento que lhes permitam superar as adversidades, contribuindo para a ampliacao da cobertura da Estrategia Saude da Familia e o efetivo aumento do acesso da populacao aos servicos basicos de saude. O engagement demonstra-se benefico para a saude e o bem-estar dos ACSs, constituindo uma vantagem para as instituicoes e o sistema de atencao a saude.", publisher = {Faculdade de Medicina de São José do Rio Preto}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Enfermagem}, note = {Faculdade 1::Departamento 2} }